埃肯國(guó)際貿(mào)易（上海）有限公司區(qū)域銷售經(jīng)理高歡接受中國(guó)水泥網(wǎng)記者采訪

“耐材行業(yè)市場(chǎng)目前呈現(xiàn)出兩種發(fā)展趨勢(shì)，即大而全和尖而精。前者側(cè)重于企業(yè)大型化，耐火材料品種和規(guī)格繁多；后者傾向于專注耐火材料的某一領(lǐng)域，致力于做精做專。埃肯屬于后者，專注于耐磨耐高溫領(lǐng)域，旨在這一領(lǐng)域中針對(duì)市場(chǎng)和客戶需求研發(fā)產(chǎn)品”，談及行業(yè)和企業(yè)發(fā)展情況，?？蠀^(qū)域銷售經(jīng)理高歡對(duì)中國(guó)水泥網(wǎng)記者如是表示。

埃肯國(guó)際貿(mào)易（上海）有限公司為?？瞎荆‥lkem ASA）的中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)中心。作為在挪威奧斯陸（Olso）注冊(cè)的中國(guó)藍(lán)星集團(tuán)下屬子公司，?？瞎驹诠璨牧?、鑄造品、碳素、太陽(yáng)能級(jí)多晶硅等行業(yè)處于全球領(lǐng)先地位，具有極高的知名度。并擁有多項(xiàng)世界領(lǐng)先技術(shù)，尤其是微硅粉收集和增值利用技術(shù)，為推動(dòng)整個(gè)耐火材料行業(yè)的進(jìn)步做出了極大貢獻(xiàn)。

賽邁特（Ceramite®）耐磨耐高溫材料是埃肯硅材料業(yè)務(wù)板塊的重要產(chǎn)品之一，是在?？衔⒐璺郏‥lkem Microsilica®）的技術(shù)基礎(chǔ)上研發(fā)出的新型陶瓷材料。這一高強(qiáng)度耐磨耐高溫陶瓷材料，專注于解決水泥、熱電、冶金等行業(yè)在高溫環(huán)境下的耐磨難題，有二十余年的應(yīng)用歷史，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)使用經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)。

據(jù)了解，賽邁特材料（Ceramite®）有高中低溫多種型號(hào)可供選擇，三次風(fēng)閘板、整體成型耐磨管道是其主推產(chǎn)品。以碳化硅材質(zhì)作為主材，其耐磨性較高鋁材質(zhì)大幅提高，最高使用溫度可達(dá)1500℃。除了材料本身性能可靠外，三次風(fēng)閘板產(chǎn)品的分體式設(shè)計(jì)使得風(fēng)閥下半部分可進(jìn)行更換，上半部分保留，維護(hù)、更換成本低廉。質(zhì)量可靠的預(yù)制件供貨形式也讓安裝頗為方便，產(chǎn)品使用壽命可達(dá)同類產(chǎn)品的2到4倍。

“?？腺愡~特系列產(chǎn)品的顯著優(yōu)勢(shì)之一就是‘長(zhǎng)壽命’，以三次風(fēng)閘板為例，短壽命的閘板在使用后期，已經(jīng)完全失去對(duì)風(fēng)壓的控制，在窯況波動(dòng)以后無(wú)法調(diào)節(jié)回轉(zhuǎn)窯和分解爐用風(fēng)的平衡，容易導(dǎo)致窯內(nèi)通風(fēng)不足、還原氣氛、窯內(nèi)通風(fēng)過(guò)強(qiáng)、熟料產(chǎn)量低、煤耗高等情況。而‘長(zhǎng)壽命’閘板由于磨損速度極緩慢，不會(huì)出現(xiàn)完全損毀這個(gè)現(xiàn)象，從而避免系列問(wèn)題的出現(xiàn)。因此從降低設(shè)備的損壞率，幫助水泥企業(yè)提高運(yùn)行效率，降低能耗的角度看，‘長(zhǎng)壽命’產(chǎn)品的價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)產(chǎn)品本身的價(jià)格，此類產(chǎn)品的應(yīng)用對(duì)企業(yè)和供貨商都是雙贏的效果，產(chǎn)品價(jià)值不言而喻”，高歡為記者介紹道。

好的產(chǎn)品質(zhì)量離不開企業(yè)在技術(shù)方面的大力投入。位于挪威的克里斯蒂安森市（Kristiansand）的埃肯耐磨耐高溫材料生產(chǎn)工廠擁有有世界領(lǐng)先水平的全自動(dòng)化生產(chǎn)線，制模車間，全電腦控溫電爐，預(yù)制件車間。質(zhì)譽(yù)皆佳的耐材產(chǎn)品更是銷往包括中國(guó)、西班牙、德國(guó)、美國(guó)、印度、南非等20多個(gè)國(guó)家。

將攜優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)拓展水泥業(yè)耐材市場(chǎng)

隨著各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的愈加激烈，產(chǎn)品服務(wù)越來(lái)越受到關(guān)注和重視。?？弦膊焕猓盀榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值，并用自身服務(wù)去打動(dòng)客戶”一直是埃肯的客服信條。

據(jù)高歡介紹，埃肯的產(chǎn)品服務(wù)包括前期的指導(dǎo)安裝，使用期間產(chǎn)品或零件有意外損壞則在保修期內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行更換，和對(duì)各售出產(chǎn)品進(jìn)行使用效果的跟蹤觀察等，服務(wù)可謂細(xì)節(jié)到方方面面。作為?？线@一大集體中的一員，高歡對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量十分自信：“到目前為止，公司尚未接收到任何服務(wù)投訴?！?

已有二十余年耐火材料行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的埃肯，產(chǎn)品銷售領(lǐng)域主要為火力發(fā)電等行業(yè)，近年則將大規(guī)模進(jìn)軍水泥行業(yè)提上了議程，并開始著力實(shí)施。高歡透露，今年?？系陌l(fā)展計(jì)劃主要為拓展國(guó)內(nèi)水泥行業(yè)市場(chǎng)，擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力，積極主動(dòng)與國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)合作。

“水泥行業(yè)目前嚴(yán)控新增產(chǎn)能，發(fā)展已經(jīng)從重視規(guī)模轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)關(guān)注全行業(yè)裝備制造技術(shù)、配套技術(shù)的升級(jí)，對(duì)于裝備企業(yè)來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的發(fā)展機(jī)遇，耐火材料也不例外”，基于質(zhì)譽(yù)皆佳的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和新形勢(shì)下的市場(chǎng)機(jī)遇，高歡對(duì)國(guó)內(nèi)水泥行業(yè)耐火材料市場(chǎng)發(fā)展前景頗為看好。

埃肯國(guó)際貿(mào)易（上海）有限公司區(qū)域銷售經(jīng)理高歡（左）與中國(guó)水泥網(wǎng)品牌中心經(jīng)理柯俊合影留念

編者注：采取有效技術(shù)手段，提高粉磨效率，充分挖掘粉磨系統(tǒng)生產(chǎn)潛能，降低粉磨電耗，一直以來(lái)是水泥企業(yè)的迫切需求。為了使粉磨系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化，推動(dòng)節(jié)能減排，中國(guó)水泥網(wǎng)將于2014年5月22日在南京召開“2014第七屆國(guó)際粉磨峰會(huì)”。屆時(shí)將有專家分享耐磨材料的新技術(shù)成果，敬請(qǐng)關(guān)注！